ведение базы данных;обработка информации — сообщений электронной почты, клиентских заявок, корреспонденции, накладных, счетов и прочих документов;ведение документации и ее архивирование;работа с оргтехникой (ксерокс, принтер и др.);составление и оформление отчетов.